在这个爱意满满的日子,让我们向这位79岁最美志愿者道一声:“我爱你”!
有这么一位志愿者,她在中山大学附属第一医院工作了37年,1996年退休,至今已有79岁高龄。然而,在近80年的人生长河中,她已连续23年坚持志愿服务、帮助他人,在医院的志愿平台上累计服务超2000小时,并在近期荣获“越秀区2016-2018年度十大杰出志愿者”称号。今天,在这个爱意满满的日子,让我们也向这位一直以来不计回报、默默关爱广大医患的最美志愿者——钟惠芬老师道一声“我爱你”!
钟惠芬老师平日里主要负责医院门诊志愿驿站的服务和管理。她利用曾经的护士职业经验,在工作日参与门诊志愿服务,耐心解答病人在分诊、挂号、就诊、检查、取药等各个环节提出的问题,每天为此日均行走一万两千多步,每年累计提供约4万余人次的咨询服务。她帮助年迈行动不便的退休职工就诊、取药、送药上门,遇到外国友人还会用翻译软件与他们沟通并进行指引,获得高度评价。
此外,她还扮演起老师的角色,义务为来自国内外的大学、中专、高中、初中等各层次学生提供暑假或寒假的值班培训、带教,每年培训约500人次。为了方便学生志愿者的学习,她自行查找大量资料,编写了导诊指引以供患者参照,并及时关注医院各种动态,做到时时更新。她还利用班后时间协助繁忙的科室做力所能及的工作。除了工作日时段,大部分的班后时间钟老师也积极参与所属社区马棚岗居委会关爱老人活动,关怀独居老人,慰问抗战老兵,几乎每周末她都参与越秀区逢源街、矿泉街义诊。
“志愿者做的很多事情很简单,很平凡,很普通,看起来微不足道,但点点滴滴对患者来说都是莫大的帮助,给他们留下深刻的记忆和难忘的真情。我愿意把我的光和热,把我全部的爱奉献给患者,奉献给需要的人们。”这便是钟惠芬老师志愿者生涯的真实写照。“我爱医院,我爱病人,我更爱志愿者的生活!”钟惠芬老师说,自己对中山一院很有感情,在这里生活了60多年了,“我就是要践行南丁格尔的那种精神,要多为人们做有意义的事情。”
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